修理

我々は、最高のパートナーとなった将品とより長く付き合って頂きたいと思っております。
お使いの将品に損傷がありましたら、弊社により修理の対応をいたします。
　

　

修理例

・紬生地の劣化・破損

→弊社にて生地の張替えを行います。
※同じ生地でも、まったく同じ柄合わせを希望される際は可能な限りお答えいたしますが、ハンドメイドの為若干の相違がございますことをご了承ください。
※お客様の希望により、まったく新しい柄への変更も承ります。

・革のメンテナンス

届いた商品に不備があった際

製品の作成には、お客様へのヒアリングから始まり、制作完了まで最新の注意を払い作成させていただいております。
万が一お手元に届きました、製品に明らかな破損、損傷などがありましたら、送料を含み無償にて修理もしくは、再度作成させていただきます。

※　破損、損傷がある際は、到着2週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。場合によっては、保証しかねることがございます。
※　革の光沢具合、や梱包用の桐箱などの風合いに関しましては、生き物ですので、個体差がございます。故に、対応しかねます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。